
为了及时掌握游客对河南省旅游公共服务体系建设的满意程度,10月25、26日由河南省旅游局下达调研任务,我校旅游与会展学院承办的旅游公共服务体系游客满意度调查活动顺利开展,学院师生携手并进,利用周六、周日为期两天的时间圆满地完成了本次调查任务。
本次公共服务体系建设建设调查活动共发放问卷10000份,调查涉及全省18个省辖市,46景区景区,全方位、宽领域的调查活动为全面反映当前河南省旅游业发展现状提供了最为可信的数据。本着保密原则,调查队员以暗访的身份进入指定景区、高铁站等调查地点,深层次地了解游客的真实的旅游诉求。同时为保证调查活动的顺利开展,院系提前为大家配备了相关的旅游纪念品和较为实用的河南省旅游地图,本次调查活动不仅仅是一次简单的任务,更是一场着眼提高市民的旅游文明素质和提升城市旅游文明形象的宣传之旅。为深入一线,切实保证本次调查活动的顺利开展,河南省旅游局政策法规处张军科长与院系相关领导老师到一线对同学们的调研活动给予指导,并叮嘱同学们要在保证好自身的人身和财产安全的前提下圆满完成本次任务。
26日,随着夜幕的降临,调研团队陆续安全抵达校园。本次的实地调查工作的开展也是对学院学生理论应用于实践的一次大练兵,使得同学们对当今的旅游业发展现状有了更为真实的了解,本次调研活动所取得的结果也将对今后河南省旅游公共服务体系建设具有重要指导意义。